Su Guía de Envío: Costes, Plazos y Seguimiento
En Mi Tienda, queremos que esté perfectamente informado sobre cada paso del proceso de envío. Esta política detalla todos los aspectos relevantes. Una vez confirmado su pedido, nuestro equipo necesita de 1 a 3 días hábiles para prepararlo con el cuidado que se merece. Empleamos materiales de embalaje de primera para garantizar la protección de sus productos. La entrega estándar tarda entre 3 y 5 días hábiles una vez el paquete ha sido expedido. Trabajamos con empresas de transporte fiables para asegurar un servicio de calidad. El coste de envío es de 5,99 euros, pero si su compra alcanza o supera los 35 euros, el envío es gratuito. Para su tranquilidad, todos los envíos incluyen un número de seguimiento que recibirá por email cuando su pedido salga de nuestro almacén. Este número le permitirá seguir el rastro de su paquete en tiempo real. Si al recibir su pedido detecta algún daño en el producto o en el embalaje, es importante que nos lo comunique dentro de un plazo de 3 días para que podamos resolver la situación de manera ágil y satisfactoria.